小豬的家

大家晚安，今天一整天上班心情還滿平靜，不料快下班準備回家時候被主管叫去，雖然是被他責罵但也沒有生氣或者會爭是非什麼？沒有，我只是跟他說，公司粉絲團回覆客服這方面事情我處理不好，我承認錯誤我道歉，其實他一進來就很生氣說我被你搞死，我交給你粉絲團工作都做不好？你能做什麼？為什麼你不會事先跟人家溝通？的確我跟同事們溝通不太好，有時候要跟他們對話，也不知道該說什麼？他們都說聽不懂，或者都被他們笑。所以我只能回答，如果有問題的話歡迎來電詢問，我們都有客服人員為你服務，只是沒電話，就被他罵，他認為我做錯了，沒有做好答覆工作，我這樣做會流失客戶，人家也不會打電話來，只是問題沒解決。當然我也承認這份工作我沒做好，對不起。

但我回到家，再用LINE跟主管說，其中一句話說，我就說大部份的讚都是我去人家粉絲團一個一個按來，人家幫我們按讚我也要幫人家按讚及投票分享，不然公司按讚人數怎麼來？我就說如果你覺得管理粉絲團工作不適合我的話，我交給其他人去做。最後他還是讓我繼續做下去，當然這件事讓我從錯誤中學習。

以後如遇到這個問題至少會解決不用擔心!!已經沒事請大家不用擔心!! 還是很謝謝臉書朋友一直對目前管理粉絲團按讚及分享!!希望大家要繼續支持!!