在溝通時，所要表達的內容，也可以看成是果醬。如果你習慣長篇大論，有如演說家一般，對聽者而言，也如同吃了一大片麵包，只感受到薄薄的果醬分量，甚至誤以為，這只是白麵包，上面完全沒有任何的果醬。這樣的談話，並不會達成你想要的效果，因為對方完全無法找到你話語裡的重心。許多主管在開會時，便犯了這個毛病，喜歡高談當年勇，或是諄諄告誡，一講就停不下來，反而讓底下的員工昏昏欲睡，如此也失去會議的用意。
英國的心理研究報告指出，雙方交談，聽者能完整接收的內容只有20%左右，你必須要在對方的專注力分散之前，讓他充分理解你的訊息。換言之，你要集中果醬，只塗抹某個特定區域，對方吃了，馬上就能感受到。你在溝通前，不妨先試著條列，想要表達的幾項重點，最好可以在三分鐘內講完，簡單扼要，讓每個字都發揮效果。
美國麥克阿瑟將軍，總是要求屬下呈交的軍事報告，不可以超過一張A4紙，否則就會撕掉。他便是運用果醬集中法則，要求屬下表達時要有重點，不要拖泥帶水，以節省軍隊運作的時間。當你在公司時，無論和誰談話，都可把握這個原則，讓他一下子就知道你的果醬在哪裡，你就能在對方心中，建立起言之有物的好印象。
主管要指導部屬是天經地義，但是過度介入就成了干擾。指導和干擾之間，往往只有一線之隔。而其中的差異，如果要簡化成一個要素，我會說它就是掌握細節的能力。
人生的階段隨著歲月變化，扮演的角色與接觸的人事物會造成不同程度的成長，這時，在愛情的過程中一起成長，有彈性地調整彼此的步伐是相當重要的，否則兩人之間有形與無形的差異愈來愈大，同床異夢成為必然的現象，愛情也會變得空洞且唱高調。
很慶幸現在的我是快樂而幸福的，希望這幸福能一直持續下去。
婚姻也好、長長久久相處的任何一種人際關係，其實最可貴的是將心比心，不要把生命中的缺憾像沙包一樣丟給對方，林語堂說：「夫妻間更寶貴的是和諧。」
這群現代婆婆媽媽竟然有滿腹牢騷，她們多少受過不錯的教育，自己也會安排生活，身上也有點錢，但是提起家中媳婦卻是直搖頭。
這個世代的婆媳關係緊張，比較少在「媳婦可不可以外出工作」、「媳婦為何常回娘家」、「媳婦怎麼買名牌包」之類的事項，因為社會變遷，在近10～20年來，媳婦在家族的地位明顯提升很多，有些事不是公婆幾句話就可以改變的。
10大事項 婆婆看不慣
綜合了大家的反應，我條列如下媳婦讓婆婆困擾的10個事項，僅供參考，希望婆媳可以再多彼此理解和體諒。
1.好奇怪，媳婦邊餵奶，邊滑手機。
2.吃定婆婆，假日睡到中午。
3.懶得教小孩，平板丟給他們。
4.做家事不起勁，好像要她的命。
5.任何事都有理由來頂嘴。
6.性那檔事，不給兒子。
7.不打招呼，視若無睹。
8.乖得像貓兒，安靜無聲，不互動。
9.麻木不仁，把婆婆的話當個屁。
10.煩躁的時候，會指桑罵槐。
以上10項，每句話的第一個字念下來就成了「好吃懶做任性不乖麻煩」，這是其中一位強勢婆婆憤憤不平的控訴，認為兒子眼光不好，竟然娶來了一個「麻煩媳婦」，而不是「賢慧媳婦」。
新的時代，婆媳之間不少的價值觀、生活習性，面臨了重新謀合的過程。現場居多的婆婆媽媽在舉手發言後，我們終於找到了如下5個共識：
1.兒孫的事只能建議，不要直接干涉。
2.兒子的床事，是他們兩人的事，不是媽媽的事。
3.媳婦滑手機或上網，有可能是工作在身、職責所在，婆婆不要管太多。
4.婆婆要把每一天過得精采開心，少去兒子家自找麻煩。
5.和老公好好相處，老來作伴，少在兒孫之間節外生枝。
好！這5個共識討論下，有位媽媽學員問我：「吳老師，我有3個女兒，和她們相處和媳婦相處一樣嗎？會不會太見外了？」
「大同小異，女兒雖然比較親，但是這個時代的女兒也是自有定見，妳還是放手讓她們去成長吧！當有一天，她回頭來請教，那就是最好的時機了。」我如此回答。
看樣子，家庭人際關係的謀合腳步加緊了，做長輩的不能不想通──有時候，我們可能是兒孫的壓力源，少說兩句，反而讓大家好過，不是更好嗎？你說，對嗎？
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